맨쉬컨설팅 지용옥 컨설턴트는 헤드헌터를 시작하기 전, 26년간 IT 현업의 경험을 했습니다.

이를 토대로 시스템개발, 설계, 분석, 컨설팅 등 IT관련 전체적인 포지션을 진행하고 있습니다.

후보자와는 신뢰성을 가장 중요하게 여기고, 고객사에게는 적합한 인재추천을 기본으로 하는 헤드헌터 입니다.

그럼, 기업과 인재의 가교 역할을 위해 최선을 다하는 IT분야 전문 헤드헌터 지용옥 컨설턴트를 만나볼까요?

Q. 컨설턴트님의 간단한 프로필을 리서치해본 결과 IT, SI, 커머스, 게임 등의 회사와 다양한 채용 프로젝트 담당해오신 듯 합니다. 현재는 어떤 업종이나 직무를 주력으로 많이 하시는지요?

현재 IT관련 전체적인 포지션을 진행하고 있습니다. 게임사 / 대기업군 SI 등을 고객사로 진행하고 있습니다.   

Q. 헤드헌터를 하시기 전에는 어떤 업무를 하셨나요? 그 때 했던 실무가 현재 헤드헌터 업무를 하는데 도움이 어느정도 되고 있습니까?

헤드헌터를 시작하기 전, 26년간 IT현업의 경험을 했습니다. 시스템 개발, 설계, 분석, 컨설팅 등 다양한 IT환경의 경험이 IT전문 헤드헌터로 성장하는데 밑거름이 되었습니다.

Q. 그동안 헤드헌팅 해오시면서 여러 분야를 경험하셨을 것 같은데, 가장 잘 맞으셨던 분야는 무엇이고, 간단히 그 이유를 설명 부탁드립니다.

헤드헌팅 경력은 6년입니다. 주로 IT관련 포지션입니다. 

Q. 전무님께서 주로 진행하시는 분야의 최근 채용 트렌드는 어떠한가요?

최근 트렌드는 클라우드 기반 개발자와 빅데이터, AI관련 포지션에 융합적인 엔지니어가 필요한 환경입니다. 

Q. 현재 가장 집중하고 있는 업종이나 직무 혹은 프로젝트는 무엇인가요? 해당 분야 최근 트렌드는 어떠한가요?

AI관련 엔지니어 및 연구원 프로젝트입니다. 인재풀의 수요와 공급의 비대칭으로 어려움이 있습니다.  

Q. 집중분야나 프로젝트에 있어 우선순위를 정하는 기준이 어떻게 되시나요?

프로젝트의 우선순위는 엔지니어의 경우는 철저히 직무역량입니다. 두번째는 재직사의 경험입니다. 

Q. 가장 인상적이었던 석세스 경험은 무엇인가요? (혹은 가장 성취감이 높았던 채용 경험은?)

UX/UI 개발자의 요청이 시급하여 주니어 포지션이었지만  3일만에 면접과 1주일 내에 입사를 성사 시켰던 경험이 가장 기억에 남습니다. 이 경험을 통해 클라이언트의 시급한 필요에 즉시 대응 하는 것은 정말 중요하다는 걸 깨달았습니다.

Q. 최선을 다하셨지만 아쉽게 실패하셨던 경험 중에 인상 깊었던 경험이 있으시면 말씀해주세요.

대기업 SI회사의 경영전략 포지션 진행 과정 중 레퍼런스 체크에서, 바로 위 보고라인 상사에게 레퍼런스를 확인하는 바람에 노출이 되어 마지막 고비를 넘지 못했던 경험이 아쉬웠습니다. 

Q. 후보자와 커뮤니케이션을 잘 할 수 있는 전무님만의 노하우가 있으시다면?

먼저 신뢰이며, 후보자가  왜? 이 회사를 입사해야 하는지 충분한 공감이 필요합니다.

Q. 고객사와 관계를 잘 형성하고 유지하기 위해서 어떤 노력을 하시나요?

적합한 인재추천이 기본입니다. 특별히 고객사를 관리하는 것은 없습니다.

Q. 고객사나 후보자와의 관계에 있어 전무님만의 최대 강점은 무엇이라 생각하시나요?

투명성과 신뢰입니다. 더불어 최종 합격하여, 입사일자 이전에 꼭 이메일을 통해 개인 편지를 보내줍니다. 각자의 각오와 계획이 있겠지만, 나름 불안과 고민도 있게되죠. "잘 적응하고 잘 할 수 있을 거라고!" 오랜 직장 경험을 공유하는 거죠. 항상 좋은 반응이였습니다.

Q. 후보자를 발굴하거나 설득하기 위해 이 정도 까지 해봤다, 하는 인상깊은 경험이 있으신가요?

특별한 경험을 가지고 있지 않습니다

Q. 후보자를 추천할 때 후보자의 강점을 잘 파악하기 위해 특별히 체크하는 사항이 있으신가요?

이직 횟수가 아닌, 이직 사유을 봅니다. 잦은 이직이라도 목표와 상황을 보면 결코 핸드캡은 아닙니다. 그리고 진행과정에서 커뮤니케이션의 대응능력을 보면 어느정도 판단이 됩니다. 

Q. 후보자가 추천한 회사에 대해 확신을 가질 수 있도록 하기 위해서 어떤 사항을 가장 중요하게 이야기 하시나요?

면접 이후 컨택에서 "당신이 다니고 싶은 회사라는 느낌이 드나요?" 라질문을 합니다. 사실 확신은 면접시 회사 구성원들이 주어야합니다.  헤드헌터는 있는 그대로 전달하는 것입니다. 

Q. 헤드헌터가 갖춰야 할 가장 중요한 덕목이 무엇이라 생각하시나요?

당연히 직무와 산업에 대한 전문성입니다. 헤드헌터는 단지 이력서를 받고 전달하는 것이 아닌, 어쩌면 지원자의 삶의 방향에 영향을 줄 수도 있는 직종이기 때문입니다. 추가로 인간성 역시 중요한 덕목이라 생각합니다.

Q. 최근 코로나19, 잡포탈 시스템 변화 등 여러 환경적 변화가 일어나고 있는데 이를 통해 헤드헌팅 시장이 어떻게 바뀌게 될 거라고 생각하시나요?

현재 국내 잡포탈 시스템의 변화로 헤드헌터 시장의 큰 변화가 있는 시점입니다. 자생적으로 생존을 위해 플랫폼을 구축하고 있지만,  구직자/플랫폼사/헤드헌터/채용사가 함께 공존이 아닌 자신들의 지나친 이익에 부합하는 구조들이 대부분입니다. 네 부류가 시너지를 낼 수 있는 플랫폼이 등장 하지 않는다면, 모두 어려운 길을 갈 것 입니다.

Q. TOP 헤드헌터로서 앞으로 어떤 비전과 목표를 가지고 있으신가요?

아직은 미미하지만, 헤드헌터라는 직업이 우리사회에서 당당하고 존중 받는 직종의 한부분으로 병립 할 수 있도록 수익과 전문성을 갖추고자 합니다.

Q. 채용에서 어려움을 겪고 있는 채용담당자 분들께 한마디 부탁드립니다.

직무에 관한 정확한 정보 공유가 필요합니다. 또한 헤드헌터와의 관계 설정에서 "갑"과 "을"의 관계설정의 마인드 전환이 필요합니다. 헤드헌터가 적합한 인재를 추천 할 수 있게 역할을 어떻게 해주는가에 따라 좋은 인재를 찾는 기회가 더 있게 될 것입니다.

Q. 이직을 준비하고 있는 우수 후보자분들께 한마디 부탁드립니다.

연봉이 가장 중요한 요소이기도 하지만, 무엇보다도 직무의 연속성을 통해 자신의 커리어맵의 완성을 염두해 두어야합니다.