왜 인재 채용을 할 때(인하우스 혹은 서치펌에 상관없이)는 소서와 리크루터를 구분해서 업무를 하면 더 좋을까?

인재 채용은 단순히 사람을 뽑는 것이 아니라, 팀의 성공 여부를 결정짓는 중요한 과정. 이런 상황에서 소서(Sourcer)와 리크루터(Recruiter)의 역할은 필수적임.

1. 효율적인 업무 분담
인재 채용은 다양한 단계를 포함하는 복잡한 과정. 소서는 주로 적합한 인재를 발굴하고, 이들과 초기 접촉을 시도하는 역할을 맡고 있음. 반면 리크루터는 이 후보자들을 인터뷰하고, 채용 과정 전반을 관리. 이렇게 역할을 분담하면 좀 더 효율적으로 다수의 프로젝트에서 성과를 낼 수 있게 됩니다.

2. 더 나은 후보자 퀄리티
소서는 단순히 구인 사이트에 의존하지 않음. LinkedIn, 특정 커뮤니티, 고급 검색 기술 등을 활용해 시장에 아직 나오지 않은 숨은 인재를 찾아내는 작업을 진행. 리크루터는 이런 인재들과 관계를 형성하며, 회사 문화에 적합한 사람인지도 검증. 이처럼 정확성과 개인적 접근 방식의 조화는 더 나은 채용 결과로 이어지게 됨.

3. 속도와 확장성 강화
채용은 종종 시간과의 싸움. 소서와 리크루터가 협력하면, 사전에 검증된 후보자 풀을 미리 준비해 두기 때문에 채용 속도가 빨라지게 됨. 회사가 급격히 성장해야 하는 시기(혹은 서치펌에 의뢰가 많은 시기), 이들의 존재는 품질을 유지하면서도 증가하는 수요를 처리할 수 있게 만들어 줌.

4. 기업 브랜드 이미지 향상
리크루터는 채용 과정에서 회사의 얼굴 역할을 하게 됨. 이들이 전달하는 회사의 비전과 가치는 최고의 인재를 끌어오는 데 큰 영향을 미치게 되고, 소서는 맞춤형 메시지를 통해 후보자들과 연결되고, 매력적인 회사라는 이미지를 강화하는 데 기여 하게 됩니다.

5. 데이터 기반의 의사결정
현대의 소서와 리크루터는 응답률, 채용 소요 시간, 후보자 만족도와 같은 지표를 분석합니다. 이런 데이터는 채용 전략을 개선하고, 채용 활동의 ROI(투자 대비 효과)를 입증하는 데 도움을 주게 됩니다.

6. 장기적인 관계 구축
우수한 소서는 잠재 후보자들과 관계를 맺고, 미래 채용 수요를 대비해 기반을 다집니다. 리크루터는 채용 과정에서 후보자들을 소중히 여기며 이 관계를 이어가. 이런 협력은 단순한 채용을 넘어 기업의 장기적인 자산으로 이어지게 됩니다.

소서와 리크루터를 통해 채용팀을 구성하는 건 단순히 업무를 나누는 과정이 아닙니다. 이는 장기적인 조직 성공을 뒷받침할 수 있는 탄탄한 인재 전략을 구축하는 과정입니다. 이들은 전문적인 스킬, 산업 지식, 그리고 사람들과 의미 있는 관계를 맺는 능력을 통해 현재의 채용 과제를 해결하고, 미래의 기회를 준비하게 합니다.

강하고 역동적인 팀을 만들고 싶다면, 소서와 리크루터에 투자해보시는 것을 추천드립니다. 내부적으로 그것이 어렵다면? 
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벤처피플_김동욱 이사 | 컨설턴트
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