초기 헤드헌터분들을 위한 팁을 나눕니다.

지난번 컨텐츠에서 서치프로세스 전반에 대한 예시를 들어드린 후 마케팅, 계약 부분에 대해 공부를 하고 넘어갔다면 오늘은 그 두번째 시간으로 고객사 니즈파악 단계에 대해 알아보도록 하겠습니다.

기억나시죠? 전체적인 서치 프로세스를 7단계로 요약했었던 자료입니다~

2. 고객사 니즈 파악

 (1)산업조사

업계구조 결정 5가지 경쟁요인

 - 경쟁자

 - 신규진입

 - 대체재

 - 공급자

 - 사용자

직접 조사 및 고객사, 후보자 인터뷰를 통한 정보 수집(선호회사 / 기피회사)

신문이나 잡지의 산업 관련 특집기사 . 트렌드 파악

 (2)기업조사

웹사이트, 관련기사르 통한 정보 수집

JD 수주 관련, 고객에게 채용의뢰서 등을 받아서 내용 파악

 (3)Mapping

적합한 후보자가 어디에 있을 것인지 예상하여 타겟을 정하는 작업

정확한 Mapping은 적합 후보자를 추천하기 위한 필수요건

 (4)서치방법

위의 3가지를 종합새서 서치방향 설정

고객의 니즈는 위에 기술한 것 이외에도 다양한 방법을 통해 수집을 해야 합니다. 같은 포지션을 두고도 고객의 니즈에 따라 다른 후보자가 필요하기 때문입니다.  

헤드헌터 스스로 업계에 대한 파악이 되어 있어야 인사담당자와의 업무에 있어 원활한 커뮤니케이션을 가져갈 수 있고, 후보자에게 고객사에 대한 세일즈 과정에서도 오류를 없앨 수 있기 때문이랍니다.