유통은 제조, 운송, 판매까지 3단계로 이루어져 있습니다.

각 단계에서 어떤 업무가 이루어지고 어떤 직무가 필요한지에 대해 알아보겠습니다 :)

1. 제조

일반적으로 제조 단계에서 유통 회사가 하는 일은 없지만, 기획상품이나 PB상품의 경우 제품의 기획 및 개발 단계부터 개입하기도 합니다.

농축수산물의 경우는 유통사에서 위탁 농가를 운영하는 경우도 종종 있다고 하네요.

의류 같은 경우는 원단 뿐만 아니라 단추, 지퍼 등 다양한 부자재를 이용해 만들기 때문에 글로벌하게 제작되는 일이 흔하다고 합니다.

따라서 제조는 한곳에서 일괄적으로 이루어지지 않습니다.

제조와 관련된 직무로는 MD, 구매, 기획, 디자인, 연구개발(R&D)가 있습니다.

2. 매입

유통사가 제조사로부터 만들어진 제품을 구매하는 일입니다.

유통사는 시장 분석을 통해 어떤 상품이 잘 팔릴것인가를 예측해서 상품을 구입해야 합니다.

해외 물류를 전문으로 하는 유통사의 경우 계약서 작성시 국내는 물론 해외법규도 잘 알고 있어야 하므로

국제변호사 또는 국가 변호사 자격증이 있는 인력도 필요합니다.

매입과 관련된 직무로는 MD, 해외 소싱이 있습니다.

3. 운송

유통사가 매입한 제품은 물류창고로 운반되고, 각 판매점으로 보내집니다.

운송과 보관에 관한 제반비용은 대부분 유통사에서 운영비로 부담합니다. 재고가 쌓일수록 그에 따른 보관비용이 증가하므로

유통사는 재고를 빠르게 처리하는 것을 목표로 합니다.

주로 해외 물류를 담당하는 물류사는 선박운항 인력, 해사 안전, 선대 관리 등 다양한 전문직이 필요합니다.

운송과 관련된 직무로는 물류, 운송, 품질관리(검수 검품), 선박 운항, 선대 관리 및 감독, IT개발 및 관리,  안전관리가 있습니다.

4. 판매

유통의 마지막 단계로 소비자가 구매를 할 수 있는 단계입니다.

유통사의 매장 형태에 따라 다른 업무능력이 요구되는데,

오프라인 매장을 기반으로 하는 유통사는 점포개발 및 관리, 매장관리 및 운영이 주 업무입니다.

또한 진열판매와 캐셔도 없어서는 안될 직무이겠죠?

반대로 온라인몰의 경우는 IT개발과 웹서비스 기획 직무가 매장관리 및 운영 직무를 대신합니다.

판매와 관련된 직무는 MD, 영업(매장관리), 판매, 마케팅, 기획, 고객상담(CS), IT개발, 웹서비스 기획이 있습니다.

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추가로 유통업에 관련된 자격증을 알아보자면 대표적으로는 물류관리사와 유통관리사가 있습니다.

물류관리사는 물류관리론, 화물운송론, 국제물류론, 보관하역론, 물류관련법규에 관한 문제가 출제됩니다.

유통관리사는 1급, 2급, 4급으로 나눠지는데 

1급은 유통경영, 물류경영, 상권분석, 유통마케팅, 유통정보

2급은 유통물류 일반관리, 상권분석, 유통마케팅, 유통정보

4급은 유통상식, 판매 및 고객관리에 관한 시험 문제가 출제되고 시험난이도도 점점 높아진다고 합니다.

→ 유통업의 성공전략 12가지 알아보기