영업은 이익을 창출하기 위해 벌이는 판매 활동을 말합니다.

영업직은 단지 물품이나 서비스를 사고파는 일에 그치는 것이 아니라

관련된 신규시장 개척전략 수립, 판촉 활동, 고객 관리, 매출 보고 등의 업무를 담당합니다. 

영업은 판매 대상에 따라 B2B 영업과 B2C 영업으로 구분됩니다.

[B2B 영업] : Business to Business

기업, 기관, 조직 등을 대상으로 하는 영업 활동을 뜻합니다.

총판, 대리점, 유통점 등을 이용한 채널영업과 기술영업 등이 이에 해당됩니다.

[B2C 영업] : Business to Customer

일반 대중을 대상으로 하는 판매활동을 말합니다.

보험, 자동차, 가전제품, 의류 등을 마트와 인터넷 쇼핑몰, 방문 등을 통해 판매하는 방식입니다.

그렇다면 영업직의 종류는 어떤것들이 있을까요?

1. 해외영업

해외를 무대로 유무형의 제품을 판매 또는 구매하는 직무로 해외 지역에 결격사유가 없어야합니다.

필요능력으로는 해외 현지인들과 함께 업무를 진행할 수 있을 정도의 외국어회화 실력 및

이메일 작성 능력이 필요하고 해외 바이어들과의 협상력도 필요합니다.

해외영업을 원한다면 종합상사로 취업하거나 해외영업 부서를 두고 있는 기업에 취업하시면 됩니다.

2. 일반영업

제조가 완성된 제품을 불특정 다수에게 판매하는 직무로

학과, 전공의 제한없이 누구나 지원할 수 있어 취업문이 가장 넓습니다.

필요능력으로는 자신이 판매하는 제품에 대한 이해력과 자부심,

다양한 연력층의 사람과도 대화를 이어갈 수 있는 커뮤니케이션 능력이 필요합니다.

3. 기술영업

지식 또는 제품을 기업 및 기관에 판매하는 B2B형식의 영업입니다.

기업이 속한 분야에 따라 다르지만,

기술영업은 대개 해당 기술과 연관된 학과 전공자들을 위주로 채용합니다.

SI회사의 영업직으로 취업하거나 일반 기업들의 기술 개발 및 연구직(R&D)에서 경력을 쌓은 후

기술영업직으로 이동 가능 합니다.

4. 서비스영업

주로 눈에 보이지 않는 인터넷상의 무형 서비스를 제공하는 영업 활동입니다.

인터넷 포털사이트의 배너, 팝업광고 등이 있고

이외에도 제품의 유지 보수 및 고객관리 같은 대행 업무도 포함됩니다.

서비스영업직은 남성보다 여성 비율이 많으며,

인터넷을 기반으로 하는 회사의 영업직에 지원하면 됩니다.

필요능력으로는 고객이 필요로 하는 것이 무엇인지 파악할 줄 알아야하고

정보와 서비스를 신속하게 제공할 수 있어야합니다.